Trainingsprogramma 'Digitalisation of governments'

Digitalisering is belangrijk voor goed bestuur om verschillende redenen. Het draagt bij aan transparantie - efficiëntie - toegankelijkheid - en betere besluitvorming van overheden. Transparantie en verantwoording worden versterkt doordat overheden informatie en processen digitaal beschikbaar kunnen stellen (zoals begrotingen - beleidsstukken - besluiten). Burgers en media kunnen gemakkelijker controleren wat de overheid doet - wat vertrouwen bevordert en corruptie of machtsmisbruik voorkomt. Digitale processen vervangen trage en foutgevoelige papieren procedures - wat kan resulteren in verhoogde efficiëntie en kostenbesparingen. Automatisering bespaart tijd en geld bij administratieve taken (zoals vergunningen - uitkeringen - belastinginning) wat kan leiden tot snellere besluitvorming en uitvoering van beleid. Daarnaast wordt de toegankelijkheid van dienstverlening vergroot; burgers kunnen 24/7 overheidsdiensten gebruiken via websites of apps en zijn beter bereikbaar voor mensen in afgelegen gebieden...