Ticketsysteem gemeente Etten-Leur

De gemeente Etten-Leur is zich aan het voorbereiden op een mogelijke aanbesteding voor een nieuw ticketsysteem voor de gemeente Etten-Leur. Door middel van deze marktconsultatie wil de gemeente Etten-Leur zich oriënteren op wat de markt te bieden heeft en of bepaalde bedachte oplossingen werkbaar en wenselijk zijn. De marktconsultatie bestaat uit een uitnodiging aan de markt om te reageren op in dit document geformuleerde vragen - alsmede een mogelijke demonstratie c.q. vraaggesprek. # Huidige situatie Momenteel maakt de gemeente Etten-Leur gebruik van TOPdesk. De gemeente maakt binnen TOPdesk gebruik van het reserveringssysteem - het ticketsysteem - wijzigingssysteem en het systeem van Indienst - Doorstroom en Uitdienst proces (hierna: IDU). Binnen het Stadskantoor van de gemeente Etten-Leur zijn - naast de gemeente zelf - een aantal andere...