Relatiegeschenken & Bloemen

Opdrachtgever heeft ten aanzien van de Relatiegeschenken en Bloemen als doel een gebruiksvriendelijk en intuïtieve webshop te implementeren waarin een breed assortiment aan Relatiegeschenken en Bloemen met de juiste prijskwaliteitsverhouding besteld kunnen worden. De klantenservice is goed bereikbaar en denkt proactief mee met Opdrachtgever en zorgt voor tijdige reactie. Op dit moment heeft Alliander een Raamovereenkomst met één leverancier. Het huidig contract voorziet in een webshop waaruit Relatiegeschenken en bloemen besteld kunnen worden. Echter - ziet Opdrachtgever dat er door bestellers middels verschillende kanalen (creditcard en/of e-declaratie) artikelen worden besteld bij verschillende nietgecontracteerde aanbieders. Dit veroorzaakt een extra administratieve last en vormt daarnaast een privacy risico. Opdrachtgever heeft als doel één bestelkanaal in de vorm van een webshop te implementeren voor...