Raamovereenkomst Warme Dranken

DCMR nodigt marktpartijen uit om in te schrijven op een opdracht voor het leveren van een betrouwbare - duurzame en gebruiksvriendelijke warme drankenvoorziening. De voorziening dient te voldoen aan de behoeften van verschillende locaties en gebruikersgroepen binnen DCMR. De opdracht is verdeeld in twee (2) percelen. Perceel 1 – Warme drankenapparatuur en dienstverlening Dit perceel omvat: • het leveren - plaatsen en installeren van warme drankenapparatuur; • het (preventief en correctief) onderhouden van de apparatuur; • storingsafhandeling conform vast te stellen SLA’s; • vervanging of herplaatsing van apparatuur indien noodzakelijk; • gebruiksinstructie en ondersteuning; • rapportages over beschikbaarheid - storingen en prestaties van de apparatuur. Perceel 2 – Warme dranken en ingrediënten Dit perceel omvat: • levering van koffie - thee en overige warme...