Postdienstverlening

Het doel van dit project is om de Gemeente Eindhoven inzicht en duidelijkheid te verschaffen in de wijze waarop marktpartijen invulling geven aan de postvoorziening. Hierbij wordt aandacht besteed aan de organisatie van de dienstverlening - de operationele processen - kwaliteitsborging - duurzaamheid en de mogelijkheden om aan te sluiten bij de huidige en toekomstige behoeften van de gemeente. De opgedane inzichten dienen als basis voor het bepalen van een passende en toekomstbestendige aanpak voor de postvoorziening. De huidige overeenkomst met de postdienstverlener loopt binnenkort af - waardoor de Gemeente Eindhoven een nieuwe aanbestedingsprocedure moet starten. Aanvankelijk was het voornemen om de opdracht via een vrijwillige transparantieprocedure in de markt te zetten. Tegen deze aanpak is echter bezwaar ingediend. Om te komen tot een...