Portaal Schuldhulpverlening

De gemeente Utrecht wil een dienstverleningsovereenkomst afsluiten voor het leveren - implementeren - beheren en onderhouden van een SaaS-oplossing voor een portaal ter ondersteuning van de werkzaamheden in het kader van Schuldhulpverlening (SHV). De te leveren applicatie is een zelfstandige module die eenvoudig te koppelen is aan andere applicaties en waaruit data ontsloten kan worden. De scope van de opdracht omvat: - Het leveren van een SaaS-oplossing voor een portaal ten behoeve van schuldhulpverlening - De implementatie van het portaal - Het realiseren van noodzakelijke koppelingen (plateau 1) - Het verzorgen van nazorg na implementatie - Het uitvoeren van technisch beheer en onderhoud - Het verzorgen van training en instructie voor gebruikers en beheerders - Het implementeren van oplossingen i.v.m. mogelijk aanvullende...