Actueel - Deadline 2 december 2026
Passenger Service Point
Je hebt nog 47 dagen om deel te nemen.
Over deze aanbesteding
Schiphol Nederland B.V. is voornemens één Opdrachtnemer te contracteren voor het inrichten - organiseren en uitvoeren van de Passenger Service Point-dienstverlening op Amsterdam Airport Schiphol. Het Passenger Service Point - hierna: PSP - vormt één geïntegreerd en herkenbaar dienstverleningsconcept voor passagiers - bezoekers en overige gebruikers van de luchthaven. Het PSP voorziet gedurende de gehele klantreis in informatie - klantcontact - persoonlijke ondersteuning en aanverwante dienstverlening. De Opdrachtnemer voert de dienstverlening samenhangend uit via fysieke en digitale klantcontactkanalen en werkt daarbij samen met Opdrachtgever en de door Opdrachtgever aangewezen ketenpartners. De beoogde PSP-dienstverlening brengt verschillende bestaande dienstverleningonderdelen samen onder één operationele verantwoordelijkheid en aanspreekpunt voor Opdrachtgever. Opdrachtgever verwacht van Opdrachtnemer een samenhangende uitvoering van de dienstverlening over de verschillende kerntaken - processen en klantcontactkanalen heen. De Opdrachtnemer...
Krijg toegang tot alle aanbestedingsdetails
Status
Actueel
Eerste deadline voor vragen
28 oktober 2026
Deadline
Deelnemen tot 2 december 2026 - 12:00 uur
Laatste update
15 oktober 2026
Opdrachtgever
Dit is een aanbestedingsprocedure van Schiphol Nederland B.V.
Aantal documenten
14 documenten
Aantal historische contracten
Er is 1 contract van deze aanbesteding (tot 2026) uit voorgaande perioden.
Aantal vergelijkbare aanbestedingen
Er zijn ruim 2000 aanbestedingen binnen Beveiliging en opsporing - waarvan 293 binnen de provincie Noord-Holland / Er zijn ruim 300 aanbestedingen binnen Receptie- - portier- en concergiëdiensten - waarvan 64 binnen de provincie Noord-Holland / Er zijn ruim 200 aanbestedingen binnen Klantcontactdiensten - waarvan 32 binnen de provincie Noord-Holland
Land
Nederland
Wat TenderGuide toevoegt
Van ruwe aanbestedingsdata naar inzichten waar je direct op kunt sturen. TenderGuide maakt zichtbaar wat er speelt, wat er komt en waar jouw kansen liggen.
Marktvolume in regio
Zie waar de meeste aanbestedingen zijn en waar groei zit.
Historische contractlijn
Weet wanneer contracten aflopen en waar nieuwe kansen ontstaan.
Concurrentie & kansen
Zie wie wint in jouw markt en waar jouw grootste kansen liggen.
Blijf op de hoogte van relevante aanbestedingen
Blijf op de hoogte en maak sneller de juiste keuzes.
Doorzoek documenten
Met slimme zoekfuncties
Automatische signalering
Voor jouw sector en regio
Marktanalyse
Data-gedreven inzichten