Outsourcing IT-infrastructuur- en beheerdiensten

Outsourcing IT-infrastructuur- en beheerdiensten DE DOELSTELLINGEN (i) het creëren en borgen van een hoge mate van klanttevredenheid op het gebied van gebruiksgemak (eindgebruikers) - vereenvoudigd beheer (beheerders) - maximale beschikbaarheid (beheerders en eindgebruikers) en optimale performance (beheerders en eindgebruikers) - een en ander in relatie tot de beschikbaar gestelde ICT-infrastructuur; (ii) het handelen c.q. zich gedragen als een partner van gemeente Stichtse Vecht: het voortdurend en aantoonbaar bijdragen aan een stabiele relatie waarbij beide partijen bereid zijn om bij tegenvallers offers te brengen voor de algehele samenwerking en die bovendien voordelen oplevert voor beide partijen; (iii) de als dienst aangeboden ICT-infrastructuur (waaronder aantallen (virtuele) servers - storage - bandbreedte) kan tijdens de gehele loop van de overeenkomst flexibel - dat wil zeggen op basis van vooraf...