Marktconsultatie voor een configuratie- - beheer- en implementatiepartner voor Relatiemanagementsysteem

In voorbereiding op een (Europese) aanbesteding voor het contracteren van een partner voor de configuratie - beheer en implementatie van een nieuw Relatiemanagementsysteem op basis van Microsoft Dynamics voert de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijke Onderzoek (NWO) een marktconsultatie uit. In deze marktconsultatie wordt marktpartijen gevraagd om kosteloos informatie te verstrekken. Deze informatie kan NWO ondersteunen bij de voorbereiding van de aanbesteding en het opstellen van de aanbestedingsdocumenten. In de markt wordt doorgaans gesproken over een Customer Relationship Management (CRM) systeem. Binnen NWO hanteren wij de term Relatiemanagementsysteem (RM). NWO is op zoek naar een configuratie- - beheer- en implementatiepartner die ons ondersteunt bij het gefaseerd en iteratief realiseren van een nieuw Relatiemanagementsysteem. Omdat niet alle functionele en technische bouwblokken vooraf volledig zijn...