Marktconsultatie servicemanagementsoftware en aanverwante procesondersteuning

Meerdere instellingen hebben interesse in het gezamenlijk inkopen van een servicemanagment-softwareoplossing. Voor een deel van deze instellingen is het ook interessant om - nu of in de nabije toekomst - het softwarematig ondersteunen van andere processen - waaronder processen in het kader van facility management - in te kopen. Om het uiteindelijke inkooptraject beter aan te laten sluiten bij de behoefte van de instellingen en bij wat de markt op dit moment te bieden heeft - hebben wij deze Marktconsultatie georganiseerd. Het einddoel van het voorgenomen inkooptraject is dat alle instellingen die dit willen via SURF een servicemanagement-softwareoplossing kunnen inkopen - zodat zij dit kunnen inzetten in hun onderwijsinstelling. Daarbij wil SURF de instellingen zo veel mogelijk ondersteunen en ontzorgen en de inkoop zo toegankelijk mogelijk...