Marktconsultatie Managed Service Provider

Middels deze marktconsultatie wenst Nictiz de mogelijkheden en best practices in de markt te verkennen voor het contracteren van een Managed Service Provider (MSP). Nictiz is benieuwd op welke wijze marktpartijen de beoogde scope - waaronder het beheer van werkplekken - netwerk- en cloudbeheer - beveiliging en 24/7 monitoring - het meest effectief kunnen invullen en welke samenwerkingsvorm(en) en contractuele voorwaarden hierbij het beste aansluiten. De verkregen inzichten zullen worden benut om een aanbesteding op te stellen die optimaal inspeelt op de behoeften van Nictiz en de kansen die de markt biedt. De voorgenomen opdracht omvat het uitbesteden van het ICT-service beheer - gericht op het waarborgen van continuïteit - kwaliteit en ondersteuning van de ICT-dienstverlening binnen Nictiz. Dit betreft: • Beheer van werkplekken (laptops - desktops - ...