Vooraankondiging - Deadline 20 mei 2026
Marktconsultatie Customer Journey Tooling
Je hebt nog 10 dagen om deel te nemen.
Over deze aanbesteding
Het belangrijkste doel van de marktconsultatie is om een eventueel aanbestedingsproces af te stemmen op de visie en ambitie van de Kamer van Koophandel (KVK) binnen de mogelijkheden die de markt biedt op het gebied van een geschikte 'Customer Journey'-tool. # Huidige situatie Vanuit klantreisexpertise brengen we data en inzichten bij elkaar om performance en verbeteringen van dienstverlening en klantreizen inzichtelijk te maken en zodoende de organisatie te ondersteunen bij het maken van onderbouwde keuzes en monitoren van progressie. Hiervoor gebruiken we het journeymanagement platform TheyDo. Het helpt KVK om klantreizen - onze dienstverlening - structureel in kaart te brengen - klant inzichten en data te koppelen aan doelen performance en progressie te meten en rapporteren. Binnen KVK maken alle 22 klantreisexperts gebruik...
Krijg toegang tot alle aanbestedingsdetails
Status
Vooraankondiging
Eerste deadline voor vragen
22 april 2026
Deadline
Deelnemen tot 20 mei 2026 - 12:00 uur
Laatste update
6 mei 2026
Opdrachtgever
Dit is een aanbestedingsprocedure van Kamer van Koophandel
Aantal documenten
11 documenten
Aantal vergelijkbare aanbestedingen
Er zijn ruim 12900 aanbestedingen binnen Software en webapplicaties beschikbaar in Nederland
Land
Nederland
Wat TenderGuide toevoegt
Van ruwe aanbestedingsdata naar inzichten waar je direct op kunt sturen. TenderGuide maakt zichtbaar wat er speelt, wat er komt en waar jouw kansen liggen.
Marktvolume in regio
Zie waar de meeste aanbestedingen zijn en waar groei zit.
Historische contractlijn
Weet wanneer contracten aflopen en waar nieuwe kansen ontstaan.
Concurrentie & kansen
Zie wie wint in jouw markt en waar jouw grootste kansen liggen.
Blijf op de hoogte van relevante aanbestedingen
Wil je meer vergelijkbare aanbestedingen vinden op gebied van customer journey tooling?
Doorzoek documenten
Met slimme zoekfuncties
Automatische signalering
Voor jouw sector en regio
Marktanalyse
Data-gedreven inzichten