Marktconsultatie Customer Data Platform

Ter voorbereiding op een eventuele aanbesteding in het kader van het customer data platform voert Hogeschool Utrecht (HU) deze marktconsultatie uit. U wordt gevraagd hier een bijdrage aan te leveren. De marktconsultatie heeft als doel een beeld te krijgen van de markt en te onderzoeken hoe de markt invulling kan geven aan onze behoefte. Verder willen we kennis opdoen over de (on)mogelijkheden van oplossingen in de markt en onze ideeën toetsen. De doelstelling van de aanbesteding is te komen tot een overeenkomst met één contractpartij voor de verzorging van een CDP en de implementatie daarvan - waarbij doelmatigheid - kostenbeheersing en rechtmatigheid voorop staan. De beoogde resultaten zijn: • Eén centraal klantbeeld (studiekiezer/student/alumnus) op basis van data uit CRM - CMS - web en...