Vooraankondiging - Deadline 9 december 2025

Marktconsultatie CCaaS oplossing GBLT

Je kunt niet meer deelnemen.

Over deze aanbesteding

Samengevat door TenderGuide

GBLT is een gemeenschappelijk regeling met als belangrijkste taak het heffen en innen van de belastingen voor de aangesloten gemeenten en waterschappen. Daarnaast is GBLT verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet Waardering Onroerende Zaken (WOZ). Dit betekent dat GBLT de WOZ waarde van alle onroerende zaken in de aangesloten gemeenten vaststelt. Een aantal jaren geleden heeft GBLT de Contact center oplossing via een Europese aanbesteding gegund aan Xtium - voorheen Evolve IP. De huidige overeenkomst met Xtium loopt op 1 november 2026 af en kan nog eenmaal met twaalf maanden verlengd worden. Ter voorbereiding op de komende aanbesteding voert GBLT een marktconsultatie uit. Via deze markconsultatie betrekken we de markt vroegtijdig om zo de uitvraag beter te laten aansluiten bij...

Krijg toegang tot alle aanbestedingsdetails

Status
Vooraankondiging
Eerste deadline voor vragen
9 december 2025
Deadline
Deelnemen tot 9 december 2025 - 00:00 uur
Laatste update
25 november 2025
ABD type
Dit is een aanbestedingsprocedure van GBLT
Aantal documenten
8 documenten
Aantal vergelijkbare aanbestedingen
Er zijn ruim 12800 aanbestedingen binnen Software en webapplicaties - waarvan 555 binnen de provincie Overijssel / Er zijn ruim 2600 aanbestedingen binnen Telecommunicatie en connectiviteit - waarvan 96 binnen de provincie Overijssel / Er zijn ruim 200 aanbestedingen binnen Klantcontactdiensten - waarvan 9 binnen de provincie Overijssel
Land
Nederland
Naam
Toegevoegd op
Grootte
Map
Bestek leerlingenvervoer 2026.pdf
05-02-2026
1.2 MB
Hoofddocumenten
Nota van inlichtingen - ronde 1.pdf
04-02-2026
450 KB
Inlichtingen
Programma van eisen v1.2.pdf
12-01-2026
2.1 MB
Bijlagen
Gunningscriteria en wegingsfactoren.pdf
12-01-2026
890 KB
Selectie
Eigen verklaring UEA.pdf
10-01-2026
320 KB
Formulieren
Concept raamovereenkomst.pdf
12-01-2026
1.5 MB
Contracten
Bijlage kaartmateriaal regio.pdf
15-01-2026
5.4 MB
Overig

Wil je directe toegang tot alle aanbestedings documenten?

Met een abonnement zie je direct alle stukken, compleet en zonder ontbrekende informatie. Plan een demo en we laten je zien hoe eenvoudig het werkt.

Wat TenderGuide toevoegt

Van ruwe aanbestedingsdata naar inzichten waar je direct op kunt sturen. TenderGuide maakt zichtbaar wat er speelt, wat er komt en waar jouw kansen liggen.

Marktvolume in regio

Zie waar de meeste aanbestedingen zijn en waar groei zit.

Historische contractlijn

Weet wanneer contracten aflopen en waar nieuwe kansen ontstaan.

Concurrentie & kansen

Zie wie wint in jouw markt en waar jouw grootste kansen liggen.

Blijf op de hoogte van relevante aanbestedingen

Blijf op de hoogte en maak sneller de juiste keuzes.

Doorzoek documenten

Met slimme zoekfuncties

Automatische signalering

Voor jouw sector en regio

Marktanalyse

Data-gedreven inzichten