Kassa-applicatie Burgerzaken

De gemeente Utrecht wil één overeenkomst afsluiten voor de kassa-applicatie van Publiekszaken. De gevraagde dienstverlening betreft het ter beschikking stellen en onderhouden van Kassasoftware in de vorm van een SaaS-oplossing met de bijhorende pinautomaten voor de front- en backoffice van de afdeling Burgerzaken en het leveren van bijbehorende hardware. Deze opdracht bestaat uit de levering en het complete onderhoud van de kassasoftware als een SaaSapplicatie. De opdrachtnemer stelt een SaaS kassa-applicatie beschikbaar die zowel elektronische als contante betalingen ondersteunt en dat kan communiceren met de benodigde randapparatuur - waaronder pinautomaten - bonprinters en de reeds aanwezige contant-betaalautomaten. De software moet voldoen aan alle relevante beveiligings- en privacyrichtlijnen en moet worden gehost binnen de Europese Economische Ruimte. Belangrijk onderdeel van de opdracht is...