Instapbegeleiding Veren

Door de van de veerponten afgaande reizigers te scheiden van de op de veerpont gaande reiziger verloopt in- en uitstappen vlotter - daarnaast wordt voor een betere doorstroom op de veerpont gezorgd en kan voldaan worden aan de toenemende vraag om informatie van de reiziger. Deze dienstverlening wordt aangeduid als ‘instapbegeleiding’ en wordt momenteel enkel op de veerverbinding Buiksloterweg standaard ingezet. Tijdens evenementen of feestdagen kan het voorkomen dat er ook inzet is op andere veerverbindingen. Onder instapbegeleiding wordt verstaan: service verlenen - toezicht houden en sfeer en veiligheid waarborgen. De laatste 5 jaar heeft het inzetten van instapbegeleiding geleid tot een vlottere doorstroming bij het betreden en verlaten van reizigers op de IJ-veren. De werkzaamheden van de instapbegeleiders bestaan voornamelijk uit:...