Incidentenregistratie systeem

De toekomstige incidentenregistratie-applicatie moet de centrale bron worden voor incidentinformatie binnen beide havens. De applicatie moet een geharmoniseerde werkwijze ondersteunen voor het registreren - classificeren - opvolgen - aanvullen - afsluiten en analyseren van incidenten. Tegelijkertijd moet de oplossing ruimte bieden voor verschillen in rollen - verantwoordelijkheden en inrichting tussen HbR en HbA. Beide havenbedrijven volgen in de basis hetzelfde incidentproces - maar de rollen die processtappen uitvoeren kunnen per havenbedrijf verschillen. HbR en HbA overwegen of het wenselijk en/of noodzakelijk is om twee gescheiden applicaties of één applicatie te implementeren. Daarbij geldt tevens dat HbR en HbA overwegen om aparte overeenkomsten en dienstverlening af te sluiten. De gewenste applicatie moet gebruiksvriendelijk zijn voor operationele gebruikers - betrouwbaar functioneren in een 24/7-omgeving en voldoende flexibiliteit bieden voor...