ICT Managed Service Provider

Aanbestedende dienst wenst een Opdrachtnemer te contracteren die Aanbestedende dienst ondersteunt bij het optimaliseren van haar IT-infrastructuur - het versterken van de beveiliging en compliance - het verbeteren van cloud- en SaaS-beheer - het waarborgen van bedrijfscontinuïteit - het verbeteren van incidentbeheer - en het bieden van strategisch IT-advies en licentiebeheer. Het uiteindelijke doel is het waarborgen van kostenbesparing - efficiëntie - veiligheid en innovatie in alle ITdiensten - met heldere afspraken over SLA’s - KPI’s en verantwoordelijkheden. De doelstellingen zijn hierbij als volgt: 1. Optimalisatie van IT-infrastructuur Het verbeteren en beheren van zowel on-premise als cloud-gebaseerde infrastructuren (Azure - private cloud) om prestaties - beschikbaarheid en schaalbaarheid te waarborgen. Dit omvat het proactief beheren van servers - netwerken - en virtuele omgevingen om te voldoen aan de huidige en toekomstige capaciteitsbehoeften van...