(gedrukte/fysieke) Boeken en Abonnementen

Het doel van deze aanbesteding is te komen tot een Overeenkomst met één of twee Opdrachtnemers voor het leveren van boeken en/of abonnementen ten behoeve van de onderwijsfacilitering en bedrijfsvoering van Avans. Deze Opdracht wordt gegund aan de Inschrijver die beste prijs-kwaliteitverhouding heeft uitgebracht. Subdoelstellingen: 1. De kwaliteit van de dienstverlening zo goed mogelijk waarborgen. Dit uit zich enerzijds in het aanbieden van een zo groot mogelijke scala aan boeken en abonnementen - anderzijds in een klantgerichte benadering waarbij heldere communicatie en gedegen accountmanagement een voorwaarde is; 2. Avans wil partijen contracteren die meedenken en invulling geven aan een zorgeloze implementatie van het leveren van boeken en abonnementen aan Avans; 3. Avans wil partijen contracteren die een gebruiksvriendelijke webshop leveren waar...