Exploitatiebeheersysteem voor zwembaden en sportfaciliteiten - Gemeente Midden-Groningen - 2026

Doel van deze aanbesteding is het contracteren van één opdrachtnemer voor de levering en dienstverlening ten behoeve van een totaaloplossing voor toegang - verhuur en exploitatie van sportaccommodaties. Met deze aanbesteding willen wij de volgende doelen nastreven: A. De bedrijfsvoering van de zwembaden en sportaccommodaties van de gemeente eenvoudiger en efficiënter maken door processen zoveel mogelijk digitaal - centraal en gebruiksvriendelijk in te richten. B. De dienstverlening aan bezoekers verbeteren door hen gedurende de hele klantreis – van reserveren of het kopen van een ticket tot en met het bezoek aan het zwembad of sportaccommodatie – op een duidelijke - eenvoudige en prettige manier te ondersteunen. De opdracht omvat het leveren - implementeren en gedurende de looptijd van de Overeenkomst beschikbaar stellen en ondersteunen...