Enterprise Service Management (ESM) platform
Je hebt nog 57 dagen om deel te nemen.
Je hebt nog 57 dagen om deel te nemen.
Gemeente Dijk en Waard heeft besloten een Europese openbare aanbesteding te organiseren waarbij bedrijven worden uitgenodigd een inschrijving te doen voor Enterprise Service Management (ESM) platform voor de gemeente Dijk en Waard. Het doel van deze aanbesteding is het contracteren van een SaaS Enterprise Service Management platform waarmee de gemeente: • de continuïteit van de interne dienstverlening borgt; • ITIL4-gebaseerde ITSM-processen ondersteunt - waaronder Incident- - Problem- - Change- - Asset- - Configuratie- en Service Request Management; • Enterprise Service Management-processen ondersteunt voor onder andere Facilitair - HR - leveranciersmanagement en buitendienstprocessen; • een centrale CMDB en assetmanagementfunctie realiseert; • (eind)gebruikers een modern selfserviceportaal en mobiele ondersteuning biedt; • integraties faciliteert met onder andere Microsoft 365 - Entra ID - HelloID - en Youforce en andere relevante bronsystemen; • voldoet...
Van ruwe aanbestedingsdata naar inzichten waar je direct op kunt sturen. TenderGuide maakt zichtbaar wat er speelt, wat er komt en waar jouw kansen liggen.
Zie waar de meeste aanbestedingen zijn en waar groei zit.
Weet wanneer contracten aflopen en waar nieuwe kansen ontstaan.
Zie wie wint in jouw markt en waar jouw grootste kansen liggen.
Met slimme zoekfuncties
Voor jouw sector en regio
Data-gedreven inzichten