EA psychologische dienstverlening na schokkende gebeurtenissen

Met deze aanbesteding wenst NS een Opdrachtnemer te contracteren die psychologische dienstverlening bij schokkende gebeurtenissen uitvoert. Schokkende gebeurtenissen hebben de volgende kenmerken: • De situatie doet zich plotseling en onverwacht voor; • De situatie was niet te voorspellen; • De situatie voelt als zinloos - onrechtvaardig - oneerlijk; • Door de situatie word je geconfronteerd met de kwetsbaarheid van het leven; • De situatie confronteert je met je eigen machteloosheid. Voorbeelden van schokkende gebeurtenissen die binnen NS veel voorkomen zijn geweld en agressie door reizigers - (bijna) aanrijdingen met personen - dieren of voertuigen - gedrag van verwarde personen en ongevallen of (medische) calamiteiten op en rond het station. De kern van de opdracht betreft het verrichten van psychologische dienstverlening bij schokkende gebeurtenissen. Dit bestaat...