Doenvermogen en doenlijk beleid

# Het doel van de Aanbesteding Het doel van de Aanbesteding is om een transparant - eerlijk en efficiënt proces te waarborgen voor het selecteren van de beste 3 dienstverlener(s) per perceel en daarmee een raamovereenkomst (hierna: Overeenkomst) te sluiten op het gebied van gedrags- en beleidsonderzoek De intentie is dat de Overeenkomst op 1 januari 2027 in gaat. # Achtergrond Door middel van onderzoek haalt Dienst Toeslagen de juiste kennis binnen om nu en in de toekomst beleid en dienstverlening aan te laten sluiten op de behoeften vanuit de maatschappij en daaruit voorkomende maatschappelijke ontwikkelingen. Een van de belangrijkste doelstellingen van de werkwijze bij Dienst Toeslagen is om het dienstverlenende karakter centraal te stellen en de dienstverlening mensgericht te laten...