Digitalisering serviceplein

De gemeente Alphen aan den Rijn staat voor de uitdaging om de aanvraagprocessen voor minimaregelingen te digitaliseren. Om de mogelijkheden in de markt te verkennen en onze interne businesscase aan te scherpen - nodigen wij u van harte uit om deel te nemen aan deze marktconsultatie. Met deze brief schetsen wij de huidige situatie (Ist) - onze beoogde stip op de horizon (Soll) en de functionele richting die wij voor ogen hebben. En nodigen wij u uit voor een demonstratie van uw oplossing. # Huidige situatie (Ist) Bij het Serviceplein (Sociaal Domein) van Alphen aan den Rijn verlopen veel (aanvraag)processen (deels) handmatig. Voor inwoners betekent dit dat het aanvragen van regelingen gepaard gaat met papier of fysieke afspraken. Aan de organisatiekant voeren...