CRM - VOM - PDC-v

# Aanleiding Het doel van deze aanbesteding is het aanschaffen - installeren en implementeren van een nieuw klantenregistratiesysteem (hierna CRM) - waarin tevens de functionaliteit voor Verkoop Order Management systeem (hierna VOM) en functionaliteit voor de Product Dienst Catalogus voor verkoop (PDC-v) zit voor het Kadaster (hierna als één geheel te noemen “de Oplossing”). Deze functionaliteiten zullen onder verantwoording en regie van een Systeem integrerende partij aan het Kadaster geleverd moeten worden. Sinds 1998 maakt Kadaster gebruik van de software van SAP om zijn bedrijfsvoering processen te ondersteunen. Het contract voor de huidige SAP (CRM) oplossing loopt per 31-12-2027 af en is end-of-life op 31-12-2030. De huidige technische inrichting is enorm complex - omdat delen van de oplossingen voor specifieke producten en diensten...