Communicatie 2025 (Mobiele telefonie & mobiele data en Servicenummers)

Bij PWN streven we ernaar om een geavanceerde - betrouwbare en toekomstbestendige communicatie-infrastructuur te creëren - waarmee we voldoen aan de wensen en eisen van de moderne digitale werkplek. Voor veel medewerkers van PWN is die werkplek buiten - in natuurgebieden of andere ver weggelegen locaties. Voor veel collega’s is de mobiele telefoon een van de belangrijkste communicatiemiddelen. In het bijzonder voor bijvoorbeeld boswachters die veel in de door PWN beheerde natuurgebieden werkzaam zijn. PWN biedt een hoge kwaliteit drinkwater aan klanten binnen het werkgebied. Klanten zijn veelvuldig in contact met het Klant Contact Center - over storingen - verhuizingen - facturatie of contracten. Telefonisch contact via de 0900 en 0800 servicenummers is nog steeds een van de meest gebruikte contact vormen zowel voor particulieren als...