Cloud- en Werkplekdiensten inclusief Service- en Integratieondersteuning

De Aanbestedende dienst beoogt met deze Aanbesteding te komen tot een Overeenkomst met één klant- en prestatiegerichte contractpartij met als doel het leveren van Cloud- en Werkplekdiensten - inclusief Service- en Integratieondersteuning. De dienstverlening met deze contractpartner moet leiden tot maximale tevredenheid en optimale productiviteit voor alle (type) gebruikers en werksituaties. Naast de reguliere dienstverlening wil de Aanbestedende dienst een strategisch partnerschap aangaan met deze contractpartij. Strategisch partnerschap betekent voor de Aanbestedende dienst dat de opdrachtnemer en de Aanbestedende dienst een langdurige relatie aangaan waarbij voor beide partijen meerwaarde wordt gecreëerd vanuit interesse in elkaars organisatie en ambitie en de overtuiging dat samen meer te bereiken is dan alleen. Hiermee beoogt de Aanbestedende dienst: - innovatie te bevorderen; - een voor...