Cliëntvolgsysteem VTAA

VTAA wil vanaf 16 december 2024 in de behoefte van dienstverlening op het gebied van de levering - implementatie/migratie en support van een cliëntvolgsysteem (CVS) worden voorzien door middel van het sluiten van een overeenkomst. Er zal gegund worden op basis van de Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI) gebaseerd op de Beste Prijs - Kwaliteit Verhouding (BPKV). Het huidige cliëntvolgsysteem is gebaseerd op de processtappen uit het Handelingsprotocol Veilig Thuis (2019) en geeft hierdoor een leidraad voor de uitvoerend werkers binnen VTAA. In de gewenste situatie moet de aansluiting van het registratiesysteem op het handelingsprotocol behouden blijven. VTAA wenst een registratiesysteem wat zo eenvoudig mogelijk is ingericht en waarbij handmatig herhalend invoeren van informatie zo veel als mogelijk wordt voorkomen.