Clientvolgsysteem

Gemeente Capelle aan den IJssel wenst vanwege het aflopen van het huidige contract met C3-groep voor het gebruik van het clientvolgsysteem Smartonpeople - een zo integraal mogelijke ICT-oplossing voor de domeinen Veiligheid en Samenleving via een openbare Europese aanbesteding in de markt te zetten. Op dit moment maken de unit Veiligheid en de afdeling Samenleving gebruik van één applicatie. Een onderdeel van de unit Veiligheid met als aandachtsgebied ondermijning maakt gebruik van een andere applicatie - Pantyr van de leverancier Atlas. Gemeente Capelle aan den IJssel wenst deze activiteiten ook in de nieuw te verwerven ICT-oplossing onder te brengen. De aan te besteden Opdracht betreft ten minste: ● het als Software-as-a-Service leveren en ter beschikking stellen van de ICT-oplossing; ● het technisch...