Actueel - Deadline 29 september 2026
CCaaS-dienstverlening
Je hebt nog 51 dagen om deel te nemen.
Over deze aanbesteding
De Opdracht betreft het Implementeren en aansluitend verzorgen van de dienstverlening met betrekking tot de CCaaS-oplossing. Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de realisatie en het Onderhoud van de CCaaSoplossing bestaande uit: - De CCaaS-applicatie; - De Datakoppelingen tussen de CCaaS-applicatie en: o De CRM-applicatie (momenteel Bakerware Klantcontact); o De WFM-applicatie (momenteel Peopleware); o De Active Directory (momenteel KPN); o De Kennisbank-applicatie (momenteel QA managers); Deze componenten vormen gezamenlijk de technische en functionele basis voor het uitvoeren van de CCaaS dienstverlening.
Krijg toegang tot alle aanbestedingsdetails
Status
Actueel
Eerste deadline voor vragen
21 augustus 2026
Deadline
Deelnemen tot 29 september 2026 - 10:00 uur
Laatste update
7 augustus 2026
Opdrachtgever
Dit is een aanbestedingsprocedure van GBLT
Aantal documenten
14 documenten
Aantal historische contracten
Er is 1 contract van deze aanbesteding (tot 2025) uit voorgaande perioden.
Aantal vergelijkbare aanbestedingen
Er zijn ruim 13200 aanbestedingen binnen Software en webapplicaties - waarvan 573 binnen de provincie Overijssel / Er zijn ruim 2700 aanbestedingen binnen Telecommunicatie en connectiviteit - waarvan 99 binnen de provincie Overijssel
Land
Nederland
Wat TenderGuide toevoegt
Van ruwe aanbestedingsdata naar inzichten waar je direct op kunt sturen. TenderGuide maakt zichtbaar wat er speelt, wat er komt en waar jouw kansen liggen.
Marktvolume in regio
Zie waar de meeste aanbestedingen zijn en waar groei zit.
Historische contractlijn
Weet wanneer contracten aflopen en waar nieuwe kansen ontstaan.
Concurrentie & kansen
Zie wie wint in jouw markt en waar jouw grootste kansen liggen.
Blijf op de hoogte van relevante aanbestedingen
Wil je meer vergelijkbare aanbestedingen vinden op gebied van onder andere ccaas-dienstverlening - ccaas-oplossing - ccaas-applicatie?
Doorzoek documenten
Met slimme zoekfuncties
Automatische signalering
Voor jouw sector en regio
Marktanalyse
Data-gedreven inzichten