Belasting -en Waarderingsapplicatie

De Gemeente voert een Europese Openbare aanbestedingsprocedure uit voor de aanschaf en exploitatie van een Belasting- en Waarderingsapplicatie. De opdrachtgever is op zoek naar een belasting- en waarderingsapplicatie (hierna belastingapplicatie) die het volledige proces rondom gemeentelijke belastingen faciliteert. De oplossing dient de uitvoering van de wettelijke taken te ondersteunen en bij te dragen aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Het systeem wordt geleverd als een SAAS-oplossing (Software As A Service). De belangrijkste functies en kenmerken van de beoogde belastingapplicatie zijn inclusief de noodzakelijke sjablonen om de functies goed uit te kunnen uitvoeren: ● marktanalyse - ● taxatie - ● WOZ - ● heffingen - ● bezwaar en beroep - ● invordering en kwijtschelding - ● e-loket voor burgers en bedrijven/organisaties - ● managementinformatie en rapportages ● klantcontactcentrum...