AI in de meldkamer

Dit document beschrijft de procedure en voorwaarden voor de aanbesteding voor de Opdracht voor het leveren van een software voor AI in de meldkamer. # Inleiding De groeiende vraag naar ambulancezorg zet de responstijden onder druk - terwijl voldaan moet blijven aan strikte normen. Vooral de meldkamertijd en aanrijtijd laten een dalende trend zien - onder andere door toenemende complexiteit - beperkte capaciteit en variatie in beslissingen van centralisten. Bijna de helft van de normoverschrijdingen ontstaat door factoren in de meldkamer en uitgifte - en het overige deel door langere aanrijtijden. De problematiek kent meerdere oorzaken (zoals beperkte beschikbaarheid van personeel en middelen - suboptimale spreiding van ambulances en beperkte ondersteuning bij besluitvorming) - waardoor gerichte en datagedreven ondersteuning noodzakelijk is. De gewenste software speelt hierop...